Pourquoi les marques doivent-elles être réactives sur Twitter ?
Avec l’avènement des réseaux sociaux et du web 2.0, les internautes ont tendance à vouloir obtenir des informations de plus en plus vite via les canaux alternatifs que sont Facebook, Twitter, etc. Pour preuve de l’importance continue des médias sociaux, une étude réalisée par Lithium, un fournisseur de logiciels sociaux (et relayée par Marketingland) […]