Agence marketing digital pour avocats

Votre fiche d’établissement Google : visible près de chez vous, discrète sur vos dossiers

Tapez « avocat droit du travail Namur » : avant le premier site, Google montre une carte et une poignée de cabinets. Votre fiche d’établissement Google décide si le vôtre en fait partie.

Nous la complétons avec précision : catégorie principale « avocat », puis les catégories Google qui correspondent à vos matières, sans jamais le mot « spécialiste » si le conseil de l’Ordre ne vous a pas reconnu ce titre (art. 5.4). S’y ajoutent l’adresse du cabinet et les lieux de consultation, les horaires, les langues, l’accessibilité, un lien de prise de rendez-vous et des photos de vos locaux, jamais de vos clients.

Les avis demandent une attention particulière. Répondre en confirmant qu’une personne était votre cliente peut déjà toucher au secret professionnel. Nous préparons avec vous des réponses courtoises et neutres, qui ne révèlent rien d’un dossier, et nous n’organisons aucune sollicitation d’avis.

Des articles qui répondent avant le premier rendez-vous

« Puis-je contester un licenciement pour motif grave ? », « Que faire si mon locataire ne paie plus ? », « Mon associé peut-il me mettre dehors ? », « La médiation est-elle possible dans mon divorce ? » : ces questions sont tapées chaque jour sur Google et posées à ChatGPT. Une réponse claire, datée et signée par un avocat inscrit à un barreau vaut mieux que dix pages génériques.

Chaque article suit une structure utile au lecteur comme aux moteurs :

• la réponse courte en tête, puis les conditions, les délais et les exceptions ;
• les textes légaux cités et la date de mise à jour ;
• l’auteur, « Me » suivi de son nom et de son barreau (par exemple Liège-Huy), et ses matières ;
• les modes amiables quand ils existent (médiation, droit collaboratif), puis un renvoi vers une consultation, sans promesse sur l’issue.

C’est de l’information, pas de la promotion.

La publicité de l’avocat est encadrée : nous travaillons dans ce cadre, pas à côté

Le Code de déontologie autorise la publicité personnelle si elle respecte la dignité, la délicatesse, la probité et la discrétion, si elle est sincère et factuelle, et si elle n’est ni comparative, ni trompeuse (art. 5.3). Elle ne peut pas permettre d’identifier vos clients, ni indiquer le nombre d’affaires traitées, les résultats obtenus, un taux de réussite ou un chiffre d’affaires (art. 5.5). Vous pouvez annoncer jusqu’à cinq matières préférentielles, choisies dans la nomenclature commune (art. 5.4). Selon votre barreau, la publicité est notifiée au préalable pour information ou pour autorisation (art. 5.8), et le bâtonnier peut l’interdire ou imposer un rectificatif (art. 5.9).

Concrètement, sur votre site et vos réseaux :

• pas de témoignages ni de liste de clients ;
• pas de « nous gagnons » ni de résultat promis ;
• pas de comparaison avec vos confrères ;
• des modalités d’honoraires expliquées (horaire, forfait, provision), sans prix d’appel (art. 5.6) ;
• des faits vérifiables : formations, matières, langues.

Nous appliquons ces règles par défaut et nous vous signalons tout point à soumettre à votre bâtonnier. La responsabilité déontologique reste la vôtre : rien n’est publié sans votre validation.

Un formulaire de premier contact qui oriente sans rien demander de confidentiel

Un cabinet visible reçoit aussi des demandes hors de ses matières, hors de sa région ou sans aucune chance d’aboutir. Votre site peut trier avant le premier appel : une page pour chacune de vos matières préférentielles, et un formulaire qui demande la matière, la commune, l’urgence, le nom de la partie adverse pour vérifier l’absence de conflit d’intérêts, et l’existence d’une protection juridique ou d’un droit à l’aide juridique. Aucun détail du dossier n’est demandé par écrit.

Si vous acceptez des dossiers à l’aide juridique, dites-le clairement ; si vous n’en acceptez pas, dites-le aussi. Le justiciable sait tout de suite s’il frappe à la bonne porte.