0498 70 98 60Apparaître dans ChatGPT
L’IA recommande vos concurrents, jamais vous ?
On mesure votre absence et on construit votre présence.
Quand on demande à ChatGPT, Gemini ou Google un prestataire comme vous, ils citent d’autres entreprises. Ces clients ne passent jamais par votre site.
Vous reconnaissez ces signes ?
Ce n’est généralement pas une panne, mais un manque de visibilité qui se travaille.
Absent des recommandations
Sur les questions que posent vos clients.
Toujours les mêmes concurrents cités
Trois ou quatre noms reviennent à chaque fois.
Des prospects déjà décidés
Ils arrivent en ayant comparé sans vous.
Peu d’avis et de mentions externes
Moins que vos concurrents.
Le premier réflexe
- Posez à ChatGPT et à Google trois questions que vos clients poseraient, et notez qui est cité.
- Vérifiez d’abord que les robots d’IA peuvent lire votre site.
- Méfiez-vous de toute promesse de « première place » dans les IA.
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Pourquoi ça arrive
Les IA recommandent les entreprises présentes dans les sources qu’elles jugent fiables : site clair sur les services et les zones, avis nombreux et récents, articles de presse, comparatifs, annuaires spécialisés, informations cohérentes partout.
Ce que nous faisons
- Nous mesurons votre part de présence sur un panel de questions, face à vos concurrents.
- Nous corrigeons les blocages techniques éventuels.
- Nous construisons votre visibilité : contenus, données structurées, avis, mentions externes.
- Nous suivons l’évolution chaque mois et la relions à vos demandes de contact.
Comment l’éviter
Un travail de visibilité dans la durée, mesuré régulièrement. Personne ne peut garantir une recommandation, mais l’évolution se mesure et se pilote.
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+32 498 70 98 60
Les questions que vous vous posez
Vos concurrents sont plus présents dans les sources qu’il juge fiables : site clair, avis, presse, comparatifs, annuaires.
En rendant votre site lisible par les IA, en répondant clairement aux questions de vos clients et en multipliant les mentions externes crédibles.
Non. Les publicités ChatGPT s’affichent sous la réponse et n’influencent pas son contenu.
Aucun délai n’est garanti : c’est un travail de plusieurs mois, qui se mesure question par question.
De deux sources : ce que le modèle a appris lors de son entraînement, et, pour les réponses avec recherche web (ChatGPT, Perplexity, Copilot, réponses IA de Google), les pages qu’elle consulte au moment de la question. Les fiches d’entreprise, annuaires, réseaux sociaux et avis pèsent beaucoup dans ces réponses.
En corrigeant les sources. Nous identifions celles que l’IA cite (Perplexity et ChatGPT affichent souvent leurs sources), puis nous mettons à jour votre site (pages Contact et À propos claires), vos données structurées (nom, adresse, téléphone, horaires, liens vers vos profils officiels), votre fiche Google, Bing Places, les annuaires et vos réseaux.
Plusieurs assistants, dont Copilot, s’appuient sur l’index de Bing pour leurs recherches web. Une fiche Bing Places et un compte Bing Webmaster Tools à jour améliorent donc les réponses de ces assistants.
Le bouton « mauvaise réponse » transmet un retour, mais rien ne garantit une correction. Le levier efficace reste la correction des sources.
Pour les réponses avec recherche web, quelques jours à quelques semaines, le temps que les sources corrigées soient relues. Pour les connaissances internes du modèle, la correction n’arrive qu’avec une nouvelle version entraînée.
Chez OpenAI : OAI-SearchBot (recherche ChatGPT), ChatGPT-User (consultation à la demande d’un utilisateur) et GPTBot (entraînement). Chez Anthropic : Claude-SearchBot, Claude-User et ClaudeBot. Chez Perplexity : PerplexityBot. Google-Extended est un simple jeton du robots.txt qui contrôle l’utilisation de vos contenus pour Gemini, sans effet sur la recherche Google ni sur ses réponses IA. Copilot passe par Bingbot.
Oui. Il suffit de bloquer les robots d’entraînement (GPTBot, ClaudeBot, Google-Extended) dans le robots.txt, tout en autorisant les robots de recherche (OAI-SearchBot, Claude-SearchBot, PerplexityBot, Bingbot).
Oui. Depuis juillet 2025, Cloudflare bloque par défaut les robots d’IA sur les nouveaux domaines, et certains modes anti-robots ou pare-feux d’hébergeurs les bloquent aussi. Il faut vérifier ces réglages en plus du robots.txt.
Pas toujours : beaucoup de robots d’IA n’exécutent pas le JavaScript. Les informations essentielles (services, zones, coordonnées, FAQ) doivent être présentes dans le HTML envoyé par le serveur.
Dans les journaux d’accès du serveur, en cherchant leurs signatures (user-agents) et en les comparant aux plages d’adresses IP publiées par chaque éditeur, car des imposteurs utilisent les mêmes noms.
C’est une proposition de format, pas un standard : aucun grand moteur ne s’est engagé à l’utiliser. Ce n’est pas une priorité tant que le site lui-même n’est pas lisible.
Ils sont plus présents dans les sources qu’elle juge fiables : site clair sur les services et les zones couvertes, avis nombreux et récents, articles de presse, comparatifs, annuaires spécialisés, informations cohérentes partout.
Rarement. C’en est une si un réglage bloque les robots d’IA ; nous le vérifions en premier. Le reste relève d’un travail de visibilité sur plusieurs mois.
En posant régulièrement un même panel de questions, celles de vos clients, à plusieurs assistants et en comptant la part de réponses qui vous citent. Les réponses variant d’une fois à l’autre, seule une mesure sur un volume de questions est fiable.
Non, personne ne le peut honnêtement. Nous mesurons en revanche l’évolution et vous montrons ce qui la fait bouger.