Un QR code pour obtenir plus d’avis sur Google

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Date 14.03.2025
Temps de lecture 5 min
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Mis à jour le 6 novembre 2026

Vous cherchez un moyen simple et rapide d’obtenir plus d’avis clients ? Bonne nouvelle : Google vous facilite la tâche avec un lien et un QR code qui mènent directement au formulaire d’avis de votre fiche d’établissement Google.

Et c’est ultra-simple à utiliser !

qr code referenceur be

Dans cet article, l’équipe Référenceur vous explique pourquoi c’est une opportunité en or pour votre entreprise, comment générer votre QR Code et surtout comment en tirer le maximum. Prêts à booster votre visibilité ? C’est parti !

Les avis Google : un véritable game-changer pour votre business

Aujourd’hui, les avis Google sont devenus un élément clé pour attirer de nouveaux clients.
Pourquoi ? Parce qu’ils jouent un rôle décisif dans leur choix : ils rassurent, crédibilisent votre activité et vous permettent de vous démarquer sur le web en améliorant votre référencement local. 

Selon l’enquête 2026 de BrightLocal (1 002 consommateurs américains, février 2026), 97 % des consommateurs lisent des avis sur les entreprises locales, et 74 % ne tiennent compte que des avis des trois derniers mois. Il s’agit d’une étude américaine, mais elle montre bien l’importance des avis récents.

→ C’est devenu un passage obligé avant tout achat ou prise de contact.

Mais attention, les habitudes évoluent ! Les clients ne se contentent plus d’une note globale. Ils recherchent des faits concrets, des expériences détaillées et objectives.

En clair, les avis bien rédigés et argumentés ont bien plus de poids qu’une simple étoile laissée à la va-vite.

Autre point clé : Google n’est plus leur seule source d’information. TikTok, YouTube, Facebook… les consommateurs recoupent les avis sur plusieurs plateformes avant de se faire une opinion.

Ce qu’il faut retenir : Poussez vos clients à parler de vous, en long, en large et sur différents canaux ! 

Un QR Code pour collecter des avis facilement

On ne va pas se mentir… demander des avis, c’est souvent mission impossible. Entre ceux qui n’ont pas le temps et ceux qui promettent de le faire « plus tard » (spoiler : ils ne le font jamais), c’est un vrai casse-tête.

Heureusement, Google a pensé à vous ! La fonctionnalité QR code permet à vos clients de laisser un avis en un simple scan. Plus d’excuses, plus de complications !

4 étapes seulement pour obtenir votre QR Code 

  1. Ouvrez votre fiche d’établissement Google depuis un ordinateur (le QR code ne peut pas être créé sur mobile),
  2. Cliquez sur « Lire les avis », puis sur « Obtenir plus d’avis »,
  3. Copiez le lien, ou faites un clic droit sur le QR code puis « Enregistrer l’image sous »,
  4. Enregistrez et surtout, utilisez-le !

Astuce : Vous pouvez aussi copier le lien et l’envoyer directement à vos clients par email, WhatsApp ou encore Facebook. 

Où et comment utiliser ce QR Code ?

Un QR Code bien placé, c’est une demande d’avis plus simple pour vos clients ! Voici où l’utiliser pour maximiser son impact :

  • Affichage en magasin : un panneau « Laissez-nous un avis ! » bien visible sur votre comptoir ou votre porte.
  • Emails et newsletters : ajoutez votre QR Code à vos signatures d’emails, chaque message envoyé devient une occasion de récolter un avis.
  • Réseaux sociaux : postez votre QR Code sur Facebook et Instagram avec un appel à l’action motivant.
  • Emballages, cartes de visite et tickets de caisse : idéal pour capter les clients après leur achat.

Comment encourager vos clients à laisser un avis ?

Avoir un QR Code, c’est bien. Que vos clients le scannent, c’est mieux !
Voici quelques astuces pour maximiser vos chances :

  • Choisissez le bon moment : juste après la prestation ou l’achat, proposez à chaque client de partager son expérience, qu’elle ait été bonne ou moins bonne.
  • Soyez simple et direct : « Votre avis compte pour nous ! Un petit clic ? »
  • Offrez une expérience au top : un client satisfait est plus enclin à laisser un bon avis.
  • Répondez à tous les avis (même les négatifs) : cela montre votre engagement.
  • Encouragez le bouche-à-oreille : vos clients heureux sont vos meilleurs ambassadeurs !

Ce que Google interdit : réserver la demande aux clients que vous pensez satisfaits, décourager les avis négatifs, offrir une remise, un cadeau ou tout autre avantage en échange d’un avis, ou faire publier des avis par vos proches ou vos employés (Google, règlement sur les contenus interdits et restreints). En Belgique, publier ou faire publier de faux avis est aussi une pratique commerciale déloyale depuis la loi du 8 mai 2022, qui transpose la directive européenne « Omnibus ». Tous les détails sont dans notre article sur les règles à respecter pour obtenir des avis Google.

Pourquoi faut-il agir maintenant ? 

Les habitudes des consommateurs ne cessent d’évoluer ! Ils sont plus exigeants et croisent les sources : selon BrightLocal (étude américaine, 2026), ils consultent en moyenne six sites d’avis.

Et Google le dit lui-même : un plus grand nombre d’avis et de bonnes notes peuvent améliorer le classement local d’une fiche (aide Google sur le classement local). Pour savoir ce que les chiffres disent vraiment, lisez notre article fiche Google optimisée : ce que les chiffres prouvent.

⚠️Si vous ne demandez pas d’avis, vos concurrents le feront ! Besoin d’un coup de pouce pour optimiser votre fiche Google et booster votre réputation en ligne ? Contactez-nous, Référenceur.be s’occupe de tout !

À lire aussi : le guide d’optimisation Google pour la visibilité locale, le référencement local pour PME, l’évolution des avis Google Business Profile, le site web, source de la recherche IA locale et notre page optimisation de la fiche d’établissement Google.

Antoine Winants
Antoine Winants Fondateur & Digital strategist chez Référenceur depuis plus de 20 ans, j’aide les PME belges et luxembourgeoises à gagner en visibilité grâce au SEO, au SEA et à l’optimisation pour les moteurs IA.
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